Quanto custa, quem paga o quê e quando o dinheiro cai na sua conta.
Sem tabela escondida e sem "consulte um consultor". São cinco números, e eles estão
todos aqui embaixo. Não existe taxa nenhuma além destes. A DEEVO só ganha quando você vende: não tem mensalidade, taxa de
adesão nem cobrança por evento publicado.
os números
Quanto custa
5%do comprador no PIX, sobre o ingresso. É uma taxa só, tudo
incluso. Some do preço quando o pagamento é com saldo DEEVO.
8%do comprador no cartão, e esse é o piso. No crédito a taxa é
maior porque o cartão custa mais que o PIX, e sobe conforme o número de parcelas.
7%do produtor, descontados da bilheteria na hora do repasse.
3,5%do bar, sobre o que foi vendido pelo app no fechamento.
10%na revenda entre pessoas, descontados de quem vende.
Não existe taxa por fora dessas. O custo de processar o pagamento já está dentro da
taxa do comprador. Quem paga é a DEEVO.
na prática
Um ingresso de R$ 10, destrinchado
Pra parar de falar em porcentagem, a conta com dinheiro de verdade:
R$ 10,50é o que o comprador paga no PIX: o
preço do ingresso mais os 5% de taxa. Só isso.
R$ 10,80é o mesmo ingresso no cartão à vista:
a partir de 8%, porque o crédito custa mais. Parcelou, sobe.
R$ 10,00é quanto o mesmo ingresso custa no saldo
DEEVO: taxa nenhuma, o preço cheio do ingresso.
R$ 9,30é o que o produtor recebe, em qualquer
um dos casos acima: os R$ 10 do ingresso menos os
7% da plataforma. A taxa do comprador não muda o que ele leva.
a parte importante
Onde o dinheiro fica até o rolê acontecer
A bilheteria não cai na conta do produtor no momento da venda. Ela fica retida
na DEEVO, em custódia, e é liberada em até 3 dias úteis
depois do evento terminar.
Isso incomoda quem está acostumado a receber adiantado, então vale explicar o motivo:
é o que protege quem compra. Se o dinheiro caísse na conta do organizador na hora da
venda, bastaria criar um evento que nunca vai existir, vender ingresso a semana toda e
desaparecer. Com custódia, não tem o que sumir: o dinheiro só anda depois que a festa
aconteceu.
É o mesmo princípio que os grandes usam. A diferença é que a gente escreve isso na
página, em vez de esconder no contrato.
prazos
Quando o dinheiro chega
1
Durante a venda
Cada ingresso vendido aparece no painel do evento na hora. O valor entra na conta de
custódia, e você acompanha o total ao vivo.
2
O rolê acontece
Nada muda no dia. A portaria bipa os ingressos, o bar vende, os números sobem.
3
Em até 3 dias úteis
A bilheteria é liberada, já com os 7% descontados,
e cai no seu caixa dentro da DEEVO. Se o rolê tem coprodutores, a divisão combinada
já sai feita.
4
Você tira quando quiser
Do seu caixa dá pra pagar artista e equipe por transferência interna, sem taxa e na
hora, ou pedir saque por PIX pra conta cadastrada. O saque sai em
até 24 horas: hoje ele passa por conferência da nossa
equipe antes de cair, e a gente prefere avisar isso a te deixar atualizando a tela.
Isso vai virar automático. Quando virar, o saque cai direto, sem espera.
dúvidas de dinheiro
Perguntas que sempre fazem
Dá pra eu absorver a taxa e mostrar o preço redondo?
Dá. Ligando "absorver taxa" no evento, o comprador paga o valor cheio do ingresso e as
taxas saem do seu repasse. Bom pra quem quer anunciar "R$ 30" e não "R$ 31,79".
E se eu precisar estornar alguém?
O estorno devolve o valor integral, com taxa e tudo, e o ingresso é invalidado na hora.
Pelo saldo DEEVO volta na hora; no cartão e no PIX, o dinheiro volta pelo mesmo caminho.
Cancelei o evento inteiro. Como fica?
Existe o cancelamento em massa: estorna todo mundo de uma vez, sem exigir prazo do
comprador: quem desistiu foi você, não ele.
Quanto custa o bar?
3,5% sobre o que passou pelo app, cobrados só no
fechamento. Consumação liberada pra artista não gera taxa, porque ninguém pagou por ela.
A vaga de excursão também tem taxa?
Tem: 10% quando a vaga é vendida pela plataforma.
Aí o organizador recebe o valor cheio da vaga, e a taxa entra pro comprador.